PLANIFICATEUR

Vous êtes passionné(e) par le secteur de l'électricité et recherchez une opportunité stimulante au sein d'un grand groupe innovant ? Nous avons la mission parfaite pour vous !

Poste : Planificateur (H/F) en intérim (5-6 mois) avec possibilité de CDI

À propos de nous : Notre entreprise, leader dans le domaine de l'électricité, recherche un talent pour rejoindre notre équipe du pôle de planification de la région Nord. Vous serez au cœur de l'action, contribuant à la mise en place de l'ordonnancement et assurant le suivi des affaires sur un périmètre déterminé.

Responsabilités principales :

• Planification des interventions de maintenance, mise en service et travaux.
• Gestion complète de la planification et de la facturation des visites de maintenance.
• Préparation et organisation des missions des techniciens, y compris la prise de rendez-vous et la déclaration d'accès sur les sites.
• Gestion des appels clients entrants et communication proactive avec nos clients.
• Intégration constante des éléments de prévention en matière de sécurité dans la planification.
• Renseignement des commerciaux sur les disponibilités d'interventions.
• Garant de la qualité des prévisions mensuelles et trimestrielles.
• Gestion des commandes auprès des fournisseurs et des sous-traitants.
• Suivi des achats de la commande à la réception, notamment pour les commandes de sous-traitants.
• Contrôle du rapprochement dans la base des rapports d'interventions sur les visites de maintenance.
• Optimisation des plannings et taux d'utilisation des techniciens.
• Acteur de la sécurité au sein de l'entreprise, assurant l'application des lois et de la politique du groupe pour les techniciens.
• Maintien d'une relation client performante et communication proactive, récurrente et positive.
• Gestion des fichiers techniques spécifiques aux clients.
• Résolution des litiges de facturation.