Conseiller en économie sociale et familiale (CESF) H/F

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En ce moment, nous recherchons un Conseiller en Économie Sociale et Familiale pour une mission longue en Intérim auprès d'un bailleur social à Paris 10ème.  

Vos missions

Prévention des impayés et des expulsions :

• Mettre en œuvre des plans d’apurement dans une démarche de prévention des expulsions locatives.
• Monter les dossiers FSL pour favoriser l’accès ou le maintien dans le logement.
• Réaliser un bilan social et construire un plan d’actions pour traiter les difficultés sociales et budgétaires rencontrées (analyse des finances, activation des droits, recherche d’aides, etc.).
• Assurer une surveillance sociale active auprès des locataires et des équipes internes.
• Se positionner comme un interlocuteur de référence dans la diffusion d’informations et d’actions de sensibilisation.
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Gestion sociale et administrative des impayés :

• Instaurer des échéanciers adaptés à la situation financière des ménages.
• Effectuer les démarches appropriées auprès des partenaires sociaux ou financiers.
• Rédiger et constituer les dossiers de traitement du surendettement.
• Compléter les fiches de suivi pour présentation en commission sociale
• Rencontrer les locataires avant toute procédure judiciaire, rédiger et envoyer la fiche n°2 destinée au tribunal.

Accompagnement de publics spécifiques :

• Intervenir lors de troubles liés à la jouissance du logement, en soutien aux équipes de terrain.
• Soutenir les locataires en difficulté (personnes âgées, en situation de handicap…) dans leurs démarches administratives et projets favorisant le maintien à domicile.

Amélioration de la qualité de vie :

• Conduire des actions ciblées, individuelles ou collectives, visant à améliorer les conditions de vie des résidents.

Relations avec les acteurs institutionnels :

• Représenter l’organisme lors de diverses réunions institutionnelles (Ville, CAF, FSL, CLIC, etc.).
• Rédiger des comptes rendus et rapports, et prendre part aux réunions partenariales aux côtés du/de la Directeur(trice) Territorial(e).

Relations professionnelles :

• En interne : échanges quotidiens avec les équipes de la Direction Territoriale, contacts réguliers avec les collaborateurs du Service Recouvrement & Contentieux ainsi qu’avec le/la Responsable Attributions & Relations Locataires.
• En externe : relations fréquentes avec les services sociaux municipaux et les partenaires institutionnels ; échanges quotidiens avec les locataires.

Pré-requis

Autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré(e) de façon continue.

Capacité à travailler sous pression, à gérer le stress Garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues ou stressantes.

Capacité d’adaptation S'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise.

Ecoute Ecouter activement, recevoir des informations et des messages. Faire preuve d'ouverture d'esprit.

Profil recherché

DECESF

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : Négociable selon profil