CHARGEE DE COLLATION DONNEURS/EFS BRET - Lorient

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Employé(e) Relation Donneurs pour un poste de chargé(e) de collation. En tant que premier ou dernier contact avec les donneurs, vous jouerez un rôle essentiel dans leur parcours de don. Votre mission consistera à véhiculer l'image de l'entreprise et à fidéliser les donneurs en leur offrant une expérience de qualité à chaque visite. Mission de 4 mois en intérim renouvelable.

Poste à pourvoir dès que possible, salaire négociable selon l'expérience. La mission est renouvelable

Responsabilités :

• Accueil des donneurs avant le don : Accueillir, orienter et informer les donneurs sur les différents types de dons.

Constituer et mettre à jour les dossiers informatiques des donneurs.
Faire connaître les différents types de dons.
Informer les donneurs et réguler les flux en cas d'affluence.
Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.

• Collation après le don : Assurer la restauration en préparant, mettant en place et distribuant les collations.

Participer à la surveillance des donneurs et à la prise en charge d'un EIGD (Effet Indésirable Grave survenant chez les donneurs).

Spécificités du poste :

• Activité du lundi au samedi.
• Planning établi par périodes de 8 semaines.
• Contraintes horaires : possibilité d'horaires décalés (7h30 au plus tôt, jusqu'à 21h30 au plus tard) en fonction des collectes.

Profil recherché :

• Bac ou équivalent.
• Une formation complémentaire dans les domaines de la santé, du service, de la relation client, du transport ou de la logistique serait un plus.
• Sens du relationnel et du service envers les donneurs.
• Intérêt marqué pour le contact humain et le travail en équipe.
• Dynamique, souriant(e) et présentable.
• Vaccination obligatoire contre l'hépatite B.
• Permis C si possible, ou qui souhaite passer celui-ci.

Rejoignez notre équipe dévouée et contribuez à sauver des vies en offrant un service de qualité aux donneurs. Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences et votre intérêt pour le contact humain, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Si ce poste vous intéresse... N'attendez plus et postulez !

Nous attendons votre candidature avec impatience !