Description du poste
En tant qu'Infirmier Relation Client HealthTech (F/H), vos responsabilités consisteront à :
- Accompagner les clients dans l'utilisation des produits et services liés aux technologies de santé ;
- Répondre aux questions techniques et fournir des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs ;
- Former les utilisateurs sur les fonctionnalités des produits et services ;
- Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes ;
- Assurer un suivi rigoureux des demandes et des retours clients ;
- Participer à l'amélioration continue des produits et services en relayant les retours clients ;
- Maintenir une documentation détaillée des interactions et des solutions apportées ;
- Contribuer au renforcement de la satisfaction et de la fidélité des clients.
Profil recherché
Le profil recherché :
- Vous êtes diplômé(e) infirmiers diplôme d'état avec une expérience en milieu hospitalier ;
- Vous possédez une expérience avec des technologies liées au domaine de la santé ou avez un attrait pour la HealthTech / MedTech ;
- Vous avez une excellente capacité de communication et d'écoute active ;
- Vous maîtrisez les outils numériques et êtes à l'aise avec les nouvelles technologies ;
- Vous êtes orienté(e) service client et avez un sens aigu de la satisfaction client ;
Présentation
Notre client est une organisation engagée du secteur Médical et personnel soignant, implantée à Paris-1er-Arrondissement et dédiée au développement de solutions technologiques contribuant à l'amélioration des pratiques de soins. L'entreprise cultive un environnement inclusif, collaboratif et orienté impact. Notre client valorise la participation, la diversité et l'innovation au service des équipes professionnelles.
Notre offre
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
- Une rémunération journalière entre adapté à votre profil et vos compétences ;
- Une mission temporaire avec des opportunités d'évolution ;
- Un environnement professionnel stimulant et enrichissant.
Ce poste d'Infirmier Relation Client HealthTech (F/H) est une opportunité unique pour rejoindre une HealthTech en développement. Postulez dès maintenant pour faire partie de cette aventure passionnante!
