Responsable de service H/F

La Croix-Rouge française, c'est 600 établissements et 18 000 salariés engagés dans 70 métiers. Présente dans le sanitaire, le social, le médico-social et l'enseignement, elle agit chaque jour pour accompagner les plus vulnérables. Rejoindre notre organisation, c'est donner du sens à son métier en portant des valeurs humanistes fortes.

Contexte du poste

La Croix-Rouge française est présente en Seine-Saint-Denis (93) avec un Pôle dédié aux Mineurs Non Accompagnés (MNA), composé de 5 services, dont :

• Le PEMIE (Pôle d'Évaluation des Mineurs Isolés Étrangers) : spécialisé dans l'accueil, l'évaluation et l'orientation des jeunes MIE nouvellement arrivés.
• Le Dispositif d'Accueil et d'Autonomisation (D2A) : créé en 2019, il accompagne 50 jeunes MNA confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance, hébergés en logements diffus (appartements partagés), vers une autonomisation progressive.

Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Responsable de service éducatif (H/F) en CDI, à pourvoir dès que possible.

Vos missions

Sous l'autorité de la direction du pôle, vous êtes en charge du pilotage opérationnel et de l'animation des équipes éducatives du service. À ce titre, vous :

Pilotage du service :

• Co-construisez et mettez en œuvre le projet de service en lien avec les besoins des jeunes et le projet d'établissement ;
• Organisez le fonctionnement quotidien du service et garantissez la continuité de l'accompagnement ;
• Supervisez l'organisation du travail des équipes (plannings, coordination, continuité de service) ;

Encadrement des équipes :

• Encadrez les professionnels placés sous votre responsabilité (recrutement, intégration, suivi, accompagnement) ;
• Apportez un appui technique aux équipes et favorisez la montée en compétences (formations, entretiens, accompagnement collectif) ;
• Impulsez une dynamique de travail collaborative et bienveillante ;

Suivi qualitatif et partenarial :

• Garantissez la qualité des accompagnements éducatifs proposés aux jeunes ;
• Contribuez au développement et à l'animation des partenariats locaux ;
• Rédigez les rapports d'activité et assurez le reporting auprès de la direction ;
• Participez à l'évaluation interne et aux démarches d'amélioration continue.

Participation au fonctionnement global :

• Gérez les moyens matériels et budgétaires du service ;
• Participez aux astreintes cadres du pôle.

Date de prise de poste souhaitée

Immédiatement

Informations pratiques

• Type de contrat : CDI - Temps plein
• Lieu de travail : Bobigny, avec déplacements sur la Seine-Saint-Denis

Profil recherché

• Diplôme CAFERUIS ou équivalent exigé
• Permis B obligatoire
• Expérience confirmée en encadrement d'équipe éducative, idéalement dans le champ de la protection de l'enfance
• Connaissances en gestion de projet, organisation d'un service, réglementation sociale
• Qualités attendues : leadership, sens de l'organisation, capacité d'adaptation, rigueur, aisance rédactionnelle

Rémunération et avantages

• Statut cadre, CDI temps plein
• Convention collective Croix-Rouge française du 03/07/2003
• Position 10 - Coefficient 560 : 2 583,84 € bruts mensuels (hors ancienneté)
• Prime de fin d'année (13ᵉ mois)
• Prime Castex : 241 € brut/mois
• Primes d'astreinte
• Congés trimestriels : 18 jours/an
• Reprise de l'ancienneté
• Avantages sociaux :
• Mutuelle prise en charge à 50 %
• Titre-restaurant
• Abonnement transport remboursé à 50 %
• Compte Épargne Temps